부산광역시 시설공단 입니다.

좌동 NC백회점 뒤 공영주차장에 주차하고 볼일보고온후 집에갈려고 차를 보니 누가 차를 긁고 도망을 갓네요? 주차장 cctv는 2달째 고장낫다하고 제 블박도 고장나 교체예정이라 도주차 특정도 안되고 어찌해야하나요?

1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해 주신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

2. 우선, 좌동 NC백화점 뒤 공영주차장은 저희 공단에서 직영으로 운영 중인 장산역1번 공영주차장입니다. 10월 말 집중호우 및 번개로 인해 CCTV NVR(녹화기)에 결함이 생겨 일부 영상이 표출이 안돼 교체 예정이었습니다. 현장근무자의 착오로 2달째 CCTV가 고장 난 상태라고 잘못 안내를 드린 점 양해의 말씀을 드립니다.

3. 다만, 유선으로 안내해 드린 바와 같이 장산역1번 공영주차장 CCTV NVR(녹화기) 메인보드에 문제가 있어 당시 사고 영상의 최대한 빠른 확인을 위해 긴급으로 수리를 진행중입니다. 메인보드 수리 이후에 유선으로 연락드리도록 하겠습니다.

4. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎051-860-7747)에게 연락해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

주차처 주차관리팀장 드림